Hotel Cristallo Malcesine est situé à 18 minutes à pied du Château Scaliger de Malcesine et propose un jacuzzi et un sauna. Le centre de Malcesine est à 2 km de cet hotel 3 étoiles, et la Terrazza del Brivido se trouve à 3 km.

L'hotel est situé à moins de 400 mètres de Lac de Garde. Les sites culturels de la région comprennent la Barre oblique inversée, qui se trouve à 7 km. Le Château Scaliger se trouve à une courte distance de Cristallo de Malcesine. L'arrêt de bus Malcesine - La Rocca est assez proche de cet hébergement.

L'hôtel dispose de 37 chambres dotées de la climatisation, ainsi que d'équipements modernes comme la TV à écran plat avec des chaînes satellite. Equipées d'un bureau, les chambres disposent également d'une cafetière/théière. Offrant un bidet, une toilette séparée et une douche, les salles de bains sont également pourvues d'un sèche-cheveux et des draps de bain.

Surplombant le lac de Garde, Hotel Cristallo offre chaque jour un petit déjeuner sous forme de buffet. L'hotel comprend un restaurant à la carte et un bar lounge. Le restaurant sert une cuisine italienne pour le déjeuner et le dîner. Le restaurant Misvago est situé à côté de Cristallo et sert des plats de la cuisine du centre de l'Italie, à 400 mètres de l'établissement.